ActiveCampaign pris: Hvad betaler man reelt?
Prisen på ActiveCampaign afhænger af antal kontakter, din plan, behovet for brugere og eventuelle tilkøb. Når jeg vurderer en løsning, ser jeg derfor på den samlede regning og på, hvad virksomheden faktisk skal bruge.
Jeg er Tom Brændstrup, founder af Just MA og ActiveCampaign-partner med over 15 års erfaring. Som ActiveCampaign konsulent hjælper jeg med at vælge og sætte platformen op. Her får du min forklaring på priserne og de valg, jeg ville tage stilling til før køb.
Hvad koster ActiveCampaign?
ActiveCampaign koster fra 15 euro pr. måned for 1.000 kontakter på Starter, når du betaler årligt (pr. 30. oktober 2026). Plus starter ved 49 euro, Pro ved 79 euro og Enterprise ved 145 euro. Prisen stiger med antallet af kontakter, og brugere, udsendelser og tilkøb afhænger af planen.
ActiveCampaigns planer forklaret
Når jeg sammenligner ActiveCampaigns priser, starter jeg med opgaverne. Hvor mange skal arbejde i systemet? Hvor ofte skal der sendes? Er der brug for pipelines til salget?
Det giver et bedre grundlag end bare at vælge den billigste plan.
Starter
Starter passer til en mindre opsætning, hvor én person arbejder i platformen. Planen indeholder én bruger og månedlige udsendelser svarende til 10 gange kontaktgrænsen.
Til gengæld kan SMS, WhatsApp og Enhanced CRM med pipelines ikke tilkøbes på Starter. Har du brug for de muligheder, skal du kigge på de øvrige planer.
Plus
Plus er relevant, hvis der er behov for tilkøb som Enhanced CRM, SMS eller WhatsApp. Custom reporting kan også tilkøbes.
Der er fortsat én bruger inkluderet, og udsendelsesgrænsen er 10 gange kontaktgrænsen om måneden. Tjek derfor behovet for adgang. Plus giver ikke automatisk plads til, at flere medarbejdere arbejder i systemet.
Pro
Pro giver mening, når flere skal have adgang, eller der er behov for en højere udsendelsesgrænse. Her er tre brugere inkluderet, og de månedlige udsendelser svarer til 12 gange kontaktgrænsen.
Enhanced CRM, SMS, WhatsApp og custom reporting er tilkøb. Dem skal du regne med særskilt, hvis de indgår i løsningen.
Enterprise
Enterprise er til større teams med mere komplekse data og behov for support. Planen starter ved 145 euro pr. måned ved årlig betaling for 1.000 kontakter.
Her er fem brugere inkluderet, udsendelsesgrænsen er 15 gange kontaktgrænsen, og custom reporting er med i planen. Enhanced CRM, SMS og WhatsApp er fortsat tilkøb.
Min erfaring er, at de fleste ender på Plus eller Pro. Men det er case-baseret. Ofte kan man tale med ActiveCampaign om at finde det rette niveau og den rette pris. Det ville jeg gøre, før jeg besluttede mig.
Det er kontakterne, der driver prisen
Kontaktantallet er en central del af regningen. Derfor starter jeg gerne med at se på, hvem der ligger i databasen, og hvem virksomheden faktisk har brug for at kommunikere med.
Jeg oplever sjældent, at prisen løber løbsk som et generelt problem. Oftere handler samtalen om, hvor der kan spares.
En stor database er ikke et mål i sig selv. Hvis mange kontakter ikke længere er relevante, bør de undersøges, før du køber plads til flere.
Her ser jeg på klik, køb og anden faktisk adfærd. Hvem reagerer stadig? Hvem har været inaktiv længe? Og er der en plan for at følge op og rydde op?
I min artikel om inaktive e-mail-lister forklarer jeg, hvordan jeg arbejder med den del.
Skel samtidig mellem at stoppe udsendelser og at fjerne data. På konti oprettet fra 3. november 2025 tæller alle kontakter med i kontaktgrænsen, også afmeldte og bouncede. På ældre konti tæller kun aktive kontakter. Det er altså ikke nok bare at sende færre mails, hvis målet er at reducere prisen.
Har du en webshop på Shopify, så læs også, hvordan en historisk import fra Shopify kan sprænge kontaktgrænsen.
Min tilgang til selve datagennemgangen finder du i artiklen om oprydning i kundedata.
Brugere, udsendelser og tilkøb
Ud over kontakterne er der tre ting, jeg altid tjekker, før abonnementet bliver valgt.
Først antallet af brugere. Starter og Plus indeholder én bruger, Pro indeholder tre, og Enterprise indeholder fem. Få afklaret, hvem der skal arbejde i systemet, så planen passer til hverdagen.
Dernæst udsendelserne. Grænsen regnes ud ved at gange kontaktgrænsen med planens faktor:
- Starter: 10 gange kontaktgrænsen pr. måned
- Plus: 10 gange kontaktgrænsen pr. måned
- Pro: 12 gange kontaktgrænsen pr. måned
- Enterprise: 15 gange kontaktgrænsen pr. måned
Med en kontaktgrænse på 1.000 svarer det til henholdsvis 10.000, 10.000, 12.000 og 15.000 udsendelser. I min vurdering tager jeg både kampagner og mails fra automations med.
Til sidst kommer tilkøbene. Enhanced CRM med pipelines kan tilkøbes på Plus, Pro og Enterprise. Det samme gælder SMS og WhatsApp. Custom reporting kan tilkøbes på Plus og Pro og er inkluderet i Enterprise. Transaktionel e-mail kan tilkøbes på alle planer.
Til SMS anbefaler jeg altid inMobile frem for ActiveCampaigns egen SMS. Det er en stærk dansk udbyder og billigere. Skal SMS indgå, så tag inMobile med i vurderingen.
For hvert tilkøb spørger jeg: Hvilken konkret opgave skal det løse, og hvem skal bruge det? Kan du ikke svare på det, så vent med at købe det.
Sådan får du mest for pengene
Når jeg gennemgår et abonnement, holder jeg det enkelt:
- Send til relevante kontakter. Tilpas modtagerne til indholdet frem for at sende alt til alle
- Ryd op løbende. Gør gennemgangen af inaktive kontakter til en fast opgave
- Vælg plan efter behov. Skriv de nødvendige funktioner ned, før du sammenligner planer
- Tal med ActiveCampaign. Undersøg, om niveau og pris passer til den konkrete løsning
- Overvej årlig betaling. Priserne på ActiveCampaigns prisside er ved årlig betaling, så sammenlign med den månedlige pris, før du vælger
- Fjern unødvendige tilkøb. Gennemgå, hvad der faktisk bliver brugt
Har du allerede ActiveCampaign, så begynd med den nuværende regning og opsætning. Matcher kontaktgrænsen behovet? Bliver de inkluderede brugere brugt? Og betaler du for noget, der aldrig kom i gang?
Den gennemgang ville jeg tage, før jeg overvejede et platformskifte.
Er ActiveCampaign pengene værd?
Jeg vurderer prisen ud fra det arbejde, platformen skal løse. ActiveCampaign giver efter min vurdering meget for pengene, når der er et konkret behov for automations, som virksomheden også får bygget og brugt.
Skal der primært sendes et enkelt nyhedsbrev, kan en enklere løsning passe bedre. Flere muligheder giver først værdi, når de bliver brugt.
I en prissammenligning skal du også være opmærksom på beregningsgrundlaget. Klaviyo tager betaling efter aktive profiler, mens ActiveCampaign tager betaling efter kontakter. Tjek definitionerne, så sammenligningen bygger på de rigtige antal.
Sammenlign derfor tilbuddene på samme grundlag: relevante kontakter, nødvendige brugere, forventede udsendelser og tilkøb. Startprisen alene fortæller ikke, hvilken løsning der passer bedst.
Jeg er både ActiveCampaign-partner og Klaviyo Silver Partner. I min sammenligning af Klaviyo og ActiveCampaign går jeg mere ind i valget. Mangler du først overblikket over platformen, kan du læse min forklaring på, hvad ActiveCampaign er.
Kom i gang
Du kan prøve ActiveCampaign gratis i 14 dage uden kreditkort. ActiveCampaign tilbyder også 30 dages pengene-tilbage-garanti.
Brug prøveperioden på de opgaver, som skal fungere bagefter. Byg en mail, arbejd med kontakterne, og prøv den automation, du gerne vil i gang med.
Active Intelligence er ActiveCampaigns AI, der hjælper med at bygge og forbedre kampagner og automations i platformen. Den er med i alle planer og værd at afprøve.
Har du brug for hjælp fra en ActiveCampaign konsulent, hjælper jeg gerne med planvalget og opsætningen. Er selve platformvalget stadig åbent, kan jeg også hjælpe med valg af platform.
Ofte stillede spørgsmål
Har ActiveCampaign en gratis plan?
Nej. ActiveCampaign har ingen gratis plan. Til gengæld er der en gratis prøveperiode på 14 dage, som ikke kræver kreditkort.
Kan man skifte plan senere?
Ja. Vokser listen ud over din kontaktgrænse, kan du opgradere til næste kontaktniveau eller plan uden at miste adgang. Vil du skifte ned, eller er du midt i en årlig aftale, så afklar med ActiveCampaign, hvornår skiftet træder i kraft, og hvad det betyder for betalingen.
Betaler man for afmeldte kontakter?
Det afhænger af, hvornår kontoen er oprettet. På konti fra 3. november 2025 tæller alle kontakter med, også afmeldte, ubekræftede og bouncede. På ældre konti tæller kun aktive kontakter. Vil du spare, skal kontakter, du ikke længere har brug for, altså fjernes eller arkiveres.
Hvad koster det at få hjælp til opsætningen?
Mine kunder bruger mig til opsætningen, og prisen afhænger af opgaven. Bruger du ActiveCampaigns egen hjælp, er det deres gratis chat eller deres fremragende Active Intelligence. Omfanget af min hjælp tager vi i en uforpligtende snak.
Jeg hjælper gerne med at finde ud af, om du vælger rigtigt eller betaler for mere, end du bruger. Så kan vi sammen se på kontakter, plan og de opgaver, der skal løses.
