Optimer dine kontakter: En guide til skifte af marketing automation platform

Introduktion

Når du forbereder et skifte til en ny marketing automation platform, er det essentielt at sikre kvaliteten af dine data for en stærk opstart. En velovervejet strategi til at identificere og segmentere dine kontakter baseret på deres engagement og tidligere aktiviteter er nøglen til succes.

Identifikation af engagerede kontakter

Start med at gennemgå din nuværende database for at identificere kontakter, der har vist et højt niveau af engagement. Kriterier for højt engagerede kontakter kan inkludere høj åbningsrate og klikrate i dine nyhedsbreve eller en historik med gentagne køb. Disse kontakter repræsenterer din mest værdifulde kundebase.

Prioritering og import af kontakter

Efter identifikationen skal du prioritere disse højt engagerede kontakter for direkte import til den nye platform. Disse brugere er afgørende, da de allerede har vist en betydelig interesse for dit brand og dine tilbud.

“Winback” automation for mindre engagerede kontakter

For de mindre engagerede kontakter, anbefales det at implementere en ‘Winback’ automation på din gamle platform. Dette indebærer at sende flere målrettede e-mails for at genopvække deres interesse. Basér denne kampagne på specifikke handlinger, som at åbne en e-mail eller klikke på et link, for at afgøre, om de stadig er relevante for din nye platform.

Evaluering og oprydning

Efter ‘Winback’ kampagnen skal du evaluere responsen fra disse kontakter. Afgør, hvilke kontakter der skal overføres til den nye platform baseret på deres reaktion. Kontakter, der ikke responderer eller viser minimalt engagement, bør muligvis fjernes for at vedligeholde en ren og effektiv database.

Konklusion

Ved nøje at følge disse skridt sikrer du, at din nye marketing automation platform starter med en database af høj kvalitet. Dette forbedrer ikke kun leveringsevnen, men også engagementet fra dine modtagere. Husk, at i e-mail marketing er kvalitet ofte vigtigere end kvantitet.”