Geoff Anderson planlægger nyhedsbreve med egne marketingdata
Hvad skal næste nyhedsbrev handle om? Og skal det sendes på samme tidspunkt i alle lande?
Hos Geoff Anderson er Marketing Intelligence Chat blevet en del af arbejdet med netop den slags spørgsmål. De bruger løsningen til at få inspiration med afsæt i deres egne data og til at få et samlet overblik på tværs af deres platforme.
Geoff Anderson har været med fra starten af udviklingen og har løbende bidraget med ønsker fra deres hverdag.
Opgaven: inspiration og timing til nyhedsbreve
For en lille virksomhed skal marketingværktøjerne være brugbare i det daglige arbejde.
Hos Geoff Anderson handler det blandt andet om at få inspiration til nyhedsbrevenes emner og indhold. Og om at få hjælp til at vurdere udsendelsestidspunkter på tværs af lande.
Samtidig har det værdi at kunne få et samlet overblik over marketingdata, der ligger i forskellige platforme.
Løsningen: alle marketingdata samlet i én chat
Marketing Intelligence Chat samler data fra virksomhedens tilknyttede platforme og gør det muligt at stille spørgsmål direkte til dem.
Geoff Anderson bruger chatten til at finde inspiration til deres nyhedsbreve ud fra de indsamlede data. Det gælder både, hvad de kan skrive om, og hvornår nyhedsbrevene skal sendes.
Et konkret eksempel er spørgsmålet om, hvorvidt et nyhedsbrev skal sendes på samme tidspunkt i alle lande. Her bruger de chatten til hurtigt at få et svar, som kan indgå i planlægningen.
Løsningen er løbende blevet udviklet med input fra Geoff Anderson. Deres ønsker har været med til at tilpasse chatten til de behov, de møder i hverdagen.
Resultatet: mere overblik og bedre planlægning
Geoff Anderson oplever, at det er blevet markant lettere at få et samlet overblik, fordi data fra deres platforme er samlet ét sted.
Chatten bliver samtidig brugt aktivt til inspiration og planlægning af nyhedsbreve. Deres egne data bliver dermed en del af arbejdet med både indhold og udsendelsestidspunkter.
De fremhæver også den løbende dialog og muligheden for at få deres ønsker hørt som en væsentlig del af værdien.
Vil du se, hvordan du kan bruge dine egne marketingdata?
Jeg viser gerne, hvordan Marketing Intelligence Chat kan hjælpe dig med at få overblik og undersøge de spørgsmål, du sidder med i din marketing.
Du kan også se flere kundecases og læse, hvordan andre virksomheder arbejder med deres data.
Vi har været med fra starten, da Just MA startede med at udvikle deres Marketing Intelligence Chat. Derfor kan vi med sikkerhed sige, at det er et værktøj i konstant udvikling. Både fordi Tom selv udvikler på chatten, men også fordi han er exceptionel god til at lytte til dine ønsker, så du får en chat, der kan opfylde dine behov – det sidste har haft meget stor værdi for os som lille virksomhed.
Vi bruger meget chatten til at få inspiration til nyhedsbreve ud fra de data, den har indsamlet. Det kan både være på emne-/indholdsniveau men også i forhold til udsendelsestidspunkter. For eksempel kan vi hurtig få svar på, om et nyhedsbrev skal sendes på samme tidspunkt i alle lande. Desuden er det nu markant lettere at få et samlet overblik, da data fra alle ens platforme nu er samlet på samme sted.
Indehaver - Geoff Anderson
